O problema não é o shampoo de bebê… é o que você não sabe sobre ele

Um artigo sobre cosmetologia, tensoativos e por que a escolha do produto de limpeza para cílios vai muito além da suavidade.
Sumário do artigo
O que você encontrará nesse artigo:
Cosméticos
O que são shampoos de limpeza

Shampoos de limpeza são cosméticos formulados para remover sujeira, oleosidade e resíduos da pele e dos fios. Pela definição da ANVISA (RDC nº 211/05), cosméticos são preparações de uso externo destinadas a limpar, perfumar, proteger ou manter em bom estado as estruturas do corpo.
Dentro dessa lógica, é importante entender um ponto-chave: cosméticos são desenvolvidos para áreas específicas do corpo. Ou seja, um produto formulado para o couro cabeludo não necessariamente terá o mesmo desempenho e segurança quando aplicado na região dos olhos.

Dentro dessas formulações, diferentes classes de ingredientes cumprem funções específicas. Os principais responsáveis pela limpeza são os tensoativos.
Tensoativos
Tensoativos: o que são, categorias e exemplos

Essa estrutura permite que eles atuem como uma ponte entre a água e a oleosidade.
Segundo o livro Milady Tricologia: Para entender a diferença entre um produto comum e um produto bem formulado, primeiro você precisa entender como a limpeza acontece de verdade.
Óleo e água não se misturam.
Isso acontece porque possuem naturezas químicas diferentes. Enquanto a água tem afinidade com substâncias polares, os óleos são apolares e se ligam entre si, dificultando a remoção apenas com enxágue.
É aí que entram os tensoativos.
Os tensoativos são moléculas com duas partes distintas:
  • uma parte hidrofílica, com afinidade com a água
  • uma parte lipofílica, com afinidade com óleo e gordura

Fonte: FERREIRA, Vânia Ribeiro. Compostos tensoativos. InfoEscola.
Na prática, funciona assim:
  • a parte lipofílica se liga à gordura
  • a parte hidrofílica se liga à água
Durante a lavagem, os tensoativos envolvem as partículas de sujeira e oleosidade, formando estruturas chamadas micelas. Essas micelas permitem que a gordura seja "carregada" pela água e removida no enxágue.
Os tensoativos podem ser de tipos distintos: Aniônicos, catiônicos, não iônicos e anfóteros. Tensoativos são moléculas que permitem que água e gordura se misturem, envolvendo a sujeira e facilitando sua remoção no enxágue.
VÍDEO
Entenda de forma simplificada assistindo esse vídeo:
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Tipos de Tensoativos
Aniônicos
  • Maior poder de limpeza e formação de espuma
  • Podem ser mais desengordurantes
Exemplos:
  • Sodium Lauryl Sulfate
  • Sodium Laureth Sulfate
  • Disodium Laureth Sulfosuccinate (mais suave que SLS/SLES)
Não iônicos
  • Mais suaves e altamente compatíveis
  • Atuam como coadjuvantes, solubilizantes e emulsionantes
Exemplos:
  • Decyl Glucoside
  • Polysorbate 80
Catiônicos
  • Maior potencial de interação com cargas negativas dos fios
  • Mais utilizados em condicionadores do que em produtos de limpeza
  • Podem ser mais irritantes dependendo da formulação
Exemplos:
  • Cetrimonium Chloride
  • Behentrimonium Chloride
Anfóteros
  • Menor potencial de irritação
  • Muito usados em produtos infantis e para peles sensíveis
Exemplos:
  • Cocamidopropyl Betaine
  • Coco Betaine

Observação: espuma é um efeito sensorial. Um produto pode limpar bem mesmo fazendo pouca espuma, porém no mundo dos cílios a textura torna o atendimento muito mais confortável e simplificado.
O mercado dos cílios evoluiu
Por muito tempo, a higienização dos cílios foi feita por adaptação: shampoo de bebê, soro fisiológico ou apenas água.
Hoje, com a aplicação da cosmetologia ao universo dos cílios, surgiram formulações específicas que consideram:
presença de adesivo (cianoacrilato)
necessidade de retenção
sensibilidade ocular e filme lacrimal
pH adequado à região
Isso muda o critério de escolha: deixa de ser "é suave?" e passa a ser "foi formulado para essa função?" "consigo adaptar a minha rotina de atendimentos?"
Comparação: Shampoo de bebê vs Softnow
Uma leitura lado a lado para destacar diferenças de formulação, uso e desempenho.
Shampoo de bebê
Tensoativos:
  • Cocamidopropyl Betaine (anfótero)
  • Decyl Glucoside (não iônico)
  • Sodium Cocoyl Isethionate (aniônico)
  • Sodium Methyl Cocoyl Taurate (aniônico)
Pontos fortes:
  • baixa irritação
  • suave a pele
Limitações para cílios:
  • não foi projetado pensando em durabilidade
  • pode não remover adequadamente oleosidade/biofilme/maquiagem…
  • é difícil de aplicar sem diluição
Softnow
Tensoativos:
  • Disodium Laureth Sulfosuccinate (aniônico)
  • Cocamidopropyl Betaine (anfótero)
Pontos fortes:
  • limpeza direcionada
  • melhor remoção de oleosidade
  • compatibilidade com extensão
  • textura que facilita a aplicação
Pontos fracos:
  • possui aroma, o que pode ser incômodo a pessoas sensíveis
Sistema conservante e estabilidade da fórmula

Segundo o artigo: Risk factors influencing contamination of customized cosmetics made on-the-spot: Evidence from the national pilot project for public health — Cosméticos personalizados apresentam maior risco de contaminação microbiológica devido à manipulação e alteração da formulação original. O sistema conservante é desenvolvido para atuar em uma formulação específica, e alterações podem comprometer sua eficácia. O contato com utensílios, ambiente e embalagens secundárias pode introduzir contaminantes ao produto. A estabilidade microbiológica de um cosmético depende da integridade da formulação original e das condições de uso.
Todo cosmético é construído com um sistema que garante estabilidade e segurança:
  • conservantes (controlam microrganismos)
  • agentes tamponantes (estabilizam pH)
  • veículo/excipientes (mantêm a fórmula íntegra)
Quando você altera a fórmula — por exemplo, diluindo com água — pode comprometer:
  • a eficácia de limpeza
  • a estabilidade do produto
  • o sistema conservante
Na prática:
  • diluição sem orientação reduz concentração
  • pode favorecer contaminação
  • pode alterar desempenho na limpeza e na retenção
Conclusão
O shampoo de bebê não é um produto ruim.
Mas ele não foi formulado para ser diluído e armazenado, isso pode representar risco biológico. Pode ser indicado para uso da cliente em home care, mas ainda assim a mesma precisa ser informada sobre a importância de não diluir e armazenar.
Hoje temos produtos produtos próprios para os cílios, inclusivo para uso home care, a Cherry possui uma versão da softsnow voltada para clientes.
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Referências

KIM, J. et al. Risk factors influencing contamination of customized cosmetics. Journal of Cosmetic Science.

FERREIRA, Vânia Ribeiro. Compostos tensoativos. InfoEscola. Disponível em: https://www.infoescola.com/quimica/compostos-tensoativos/. Acesso em: 21 mar. 2026.

MILADY. Tricologia e a química cosmética capilar. Cengage Learning, p. 131.
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